Написать в редакцию Касбара
Письма читает человек. Отвечаем в течение двух недель — быстрее, если вопрос про ошибку в карточке.
Почта редакции
Общая связь, предложения и исправления: editors@kasbar.ru. В письме достаточно пары предложений — подробности уточним в ответе.
Добавить заведение
Пришлите название и ссылку на официальную страницу заведения. Дальше карточка пройдёт стандартную проверку: мы сверим адрес, кухню и ориентир по чеку по официальным источникам — порядок описан в редакционной политике. Добавление бесплатное: платных размещений в каталоге нет, и ускорить публикацию за деньги нельзя.
Сообщить об ошибке
Если на странице неточность — неверный адрес, устаревший статус заведения, опечатка, — напишите с ссылкой на карточку и коротким описанием. Значимые исправления фиксируются датой обновления на странице.
Что прислать сразу
Чтобы карточка появилась быстрее, добавьте в письмо три вещи: название заведения, ссылку на его официальную страницу (сайт, страница с меню) и район или ближайшее метро. Этого достаточно для стартовой проверки — остальное редакция соберёт сама. Если заведение новое и официальной страницы ещё нет, напишите об этом: карточку можно собрать по меню в зале, но процесс займёт больше времени.
Сроки и порядок
Проверка занимает до двух недель: за это время мы сверяем адрес, кухню и ориентир по чеку по официальным источникам и решаем, готова ли карточка к публикации. Если данных не хватает, напишем уточняющие вопросы. Публиковать без проверки мы не будем — это правило из редакционной политики, и исключений из него нет.
Чего мы не обещаем
- Не называем точную дату публикации — она зависит от очереди проверки и полноты данных.
- Не публикуем карточки по пресс-релизам без сверки по официальным источникам.
- Не удаляем и не редактируем чужие карточки по просьбе третьих лиц — только по фактам.
Сотрудничество
Вопросы партнёрств и рекламы — на ту же почту с темой «Партнёрство». Любые коммерческие материалы на сайте будут явно помечены в тексте страницы — правило закреплено на странице «О проекте».